YY游戏—问题查询系统上线啦

装备被盗了？无法入眠！？游戏上不去了，心情焦虑！？反馈的问题不知道什么时候解决？不用怕，5月10日起，YY游戏微信问题查询系统上线啦，只要有手机就可以随时随地查看问题处理进度，您再也不用焦虑了，下面就由小编来给大家讲解下怎么使用吧。

首先，如果您有跟我们的客服妹纸们反馈过问题（反馈问题请进入gamekf.yy.com），那么就可以通过我们的公众号页面去查询进度和处理结果啦。

第一步，打开“YY游戏”公众号界面，点击右下角“问题进度查询”，就可以进入到问题进度查询页面。

第二步，输入您的反馈问题的账号进行查询，注意：一定要输入您反馈给客服时候的出现问题的账号，且账号是又4-16位英文字母或数字组合而成。

输入完账号后就可以查看基本状态啦

如果您需要查看问题详细内容、处理结果、追问或评分，则需要点击问题右上角的“查看详情”按钮，输入账号和密码登入。

登入完成之后就可以看到问题详细的信息、而且还可以评价和追问了哦~

各位玩家如果在使用的过程中有什么建议或者发现了什么bug可以随时联系小编（YY号：80118），第一个反馈BUG的玩家，如确认属实我们会奖励50元的京东卡，每反馈一例赠送一次，反馈最多建议的玩家我们会送出官方限量YY熊的奖励，怎么样，心动了吗？